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㈱MJ&M隐私声明
总则
㈱MJ&M(以下简称“公司”)重视顾客的个人信息保护,并遵守《关于促进信息通信网利用及信息保护等之法律》、《通信秘密保护法》等法律规定的内容。
公司根据《关于促进信息通信网利用及信息保护等之法律》,通过在公司网页公开隐私声明等方式保护顾客的个人信息。
该声明适用于公司提供的相关服务,并包含以下内容。

1. 用户的个人信息保护
2. 收集的个人信息项目及收集方法
3. 个人信息的收集及使用目的
4. 个人信息的共享及提供
5. 个人信息的委托处理
6. 个人信息的保存及使用期限
7. 个人信息的销毁流程及方法
8. 用户及法定代理人的权利与履行方法
9. 个人信息自动收集软件的安装、运行及其阻止相关事项
10. 个人信息的技术及管理上的保护措施
11. 个人信息相关的信访服务
12. 用户的权利及义务
13. 告知的义务
 
1. 用户的个人信息保护
“个人信息”指的是与自然人相关的信息,是姓名、电话号码、视频等能识别该自然人的信息(包括仅以该信息无法识别,但结合其他信息就能进行分辨的情况)。
公司根据相关法律和政府规定告知用户,顾客所提供的个人信息将以什么方式用于何种用途,以及为保护个人信息而采取了哪些措施。

2. 收集的个人信息项目及收集方法
(1) 个人信息的收集项目
① 公司为了给用户提供注册会员、顾客咨询、本人确认、传达及确认告知事项等沟通相关的服务及优惠活动,收集以下个人信息。
- 必须收集项目:账号、密码、密码确认、姓名、手机号码、邮箱
- 选择收集项目:地址、固定电话、出生日期(优惠活动)
② 在使用或处理服务的过程中,将会自动生成并收集以下信息。
- IP地址、cookie、使用记录、访问记录、访问时间
③ 在使用收费服务过程中,将会收集以下支付信息。
- 使用信用卡支付时:信用卡公司名称、信用卡号、有效期限
- 转账时:金融机构、账户
④ 在商品配送及使用服务过程中,将会收集以下信息。
- 收件人及服务使用者姓名、手机号码、其他联系方式
⑤ 在附加服务或活动征集过程中,只收集使用该服务的用户个人信息。
- 追加收集的个人信息将会通过附加服务及活动征集页面进行明示。
⑥ 使用网站APP时
- 设备信息(iOS)、IMEI(安卓系统、设备固有信息、为了防止确认原值安全转换后使用)
(2) 个人信息收集方法
公司将通过以下方法收集个人信息。
- 网站、修改会员信息、通过访问分析程序生成的信息收集、通过cookie收集信息
(3) 同意收集个人信息
- 公司在注册会员页面的用户协议、隐私声明内容中,添加了“同意”和“不同意”按钮,用户点击“同意”按钮将被认定为同意收集个人信息。
- 公司在以下情况下,未经用户同意也能收集及使用个人信息。
① 为履行信息通信服务相关协议而需要的个人信息,但因经济、技术原因无法经用户同意时
② 为了结算提供信息通信服务相关费用而需要时
③ 本法律或其他法律有特殊规定时

3. 个人信息的收集及使用目的
公司为了给用户提供注册会员、个性化服务等更优质的服务,在最少范围内收集个人信息。
公司将收集的个人信息用于以下目的。
※ SNS快捷注册、非会员购买时收集的项目等同于会员在购买、支付、配送时收集的项目。
(1) 会员管理
会员制服务所需的本人确认、个人识别
(2) 服务相关的合同履行及费用结算
提供服务相关的合同履行及费用结算、购买商品的配送、活动奖品配送、购买与货款结算、报账单发送、金融交易本人验证及金融服务、费用收取
(3) 用于新服务的开发、营销及广告
新服务的开发及个性化服务的提供、活动等广告性信息的传达、掌握访问频度或根据会员使用服务相关的统计特性而提供服务及传达广告
上述内容不仅包含注册会员时填写的信息,还包括通过修改会员信息所更改的信息。

4. 个人信息的共享及提供
原则上公司除了“3. 个人信息的收集及使用目的”规定的内容以外,不会使用或向他人、其他企业和机构提供用户的个人信息。

5. 个人信息的委托处理
公司为了给顾客提供更好的服务等有效完成业务,将个人信息业务委托给外部的专业企业来办理,具体事项参考如下内容。

受托方
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受托企业:委托业务内容

o 委托对象:EMS
o 委托业务内容: 海外配送时通关处理
o 委托对象:PayPal, 支付宝(Alipay), Eximbay银联(Unionpay)
o 委托业务内容: 购买时支付结算
o 委托对象:cafe24 Corp.
o 委托业务内容: 委托销售

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个人信息的保存及使用期限:注销会员或委托协议终止为止
 
※ 委托企业目录将会根据该服务的变更及协议期限而变更,变更时会通过公告事项提前告知,参与短期活动时会单独告知。
 
6. 个人信息的保存及使用期限
(1) 原则上,公司在达成个人信息收集及使用目的后,将立即销毁其信息。
但对以下情况所述的信息,在相应期间内进行保存。
(2) 根据《商业法》、《电子商务等消费者保护相关法律》等相关法令规定的内容,有必要保存时,公司会在相关法令规定的期限内保存其信息。
此时,公司将保存的信息只用于其保存目的,保存期限如下。
- 关于协议或取消订单等相关记录:5年
- 关于货款支付及商品提供的记录:5年
- 关于消费者不满或纠纷处理的记录:3年
- 关于本人确认相关记录:6个月(《关于促进信息通信网利用及信息保护等之法律》)
- 关于访问相关的记录:3个月(《通信秘密保护法》)
- 为问卷调查、活动等临时性目的而收集的信息:该问卷调查、活动等终止时
(3) 在一年以上未使用信息通信服务时,公司会根据《关于促进信息通信网利用及信息保护等之法律》,采取销毁个人信息等必要措施。
但如果其他法令有单独规定的期限或因用户要求而变更期限时,在经过此期限后再采取销毁等措施。

7. 个人信息的销毁流程及方法
原则上,在达成个人信息收集及使用目的后,公司将立即销毁其信息。销毁流程及方法如下。
(1) 销毁流程
1. 注册会员时填写的信息在达到使用目的后将转到DB(纸质文件转到单独文件箱)中,并根据公司内部方针及其他相关法令(参照保存及使用期限),保存相应期限后将其销毁。
2. 个人信息除了法律规定的情况外,不得以其他目的使用。
(2) 销毁方法
① 纸质形式的个人信息,使用碎纸机销毁或焚烧。
② 以电子文件形式储存的个人信息,将使用不能恢复记录的技术方法进行销毁。

8. 用户及法定代理人的权利与履行方法
(1) 用户及法定代理人可随时查看并修改自己或法定代理人的个人信息,也可以提出注销申请。
(2) 想要查看、修改个人信息或注销时,通过“我的主页 > 修改会员信息”进行本人确认后即可查看、修改或注销。
(3) 通过书面、电话或邮箱联系隐私保护负责人,公司会在确认后进行处理。
(4) 当用户因个人信息有误而提出修改申请时,在修改之前公司不会使用或提供有关信息。若把有误的个人信息已提供给第三方时,公司将修改内容立即告知第三方,并要求修改。
(5) 对用户及法定代理人申请注销或删除的个人信息,公司将根据“6. 个人信息的保存及使用期限”中所示的内容进行处理,并防止以其他用途查看或使用。
(6) 为了保护未满14周岁儿童的个人信息,公司将规定14周岁以上的人群才能注册会员,并且未经过法定代理人的同意,不会收集其个人信息。

9. 个人信息自动收集软件的安装、运行及其阻止相关事项
公司为了给用户提供个性化服务,使用可随时保存并查找用户信息的“cookie”。cookie是网站运营所需的服务器(HTTP)向用户浏览器传输的少量信息,可保存到用户电脑的硬盘中。

公司使用cookie为以下目的。
(1) cookie的使用目的
cookie的使用目的在于分析会员与非会员的访问频度或访问时间、掌握用户感兴趣的领域、追踪轨迹、掌握对活动的参与度及访问次数来进行针对性营销推广并为用户提供个性化服务。
(2) cookie的安装、运行及阻止
用户具有安装cookie的选择权,可通过浏览器将选项设置为接受所有cookie、每次都有提示或阻止所有cookie。但如果禁用cookie,将无法使用需要登录的部分服务。
- cookie设置方法 例(Internet Explorer):浏览器上方的工具 > Internet选项 > 隐私

10. 个人信息的技术及管理上的保护措施
(1) 会员的个人信息由会员的账号和密码保护。公司在处理会员的个人信息时,为了避免信息泄露、变造或损害,并保证其安全性,寻求以下技术或管理上的保护措施。
① 技术对策
- 会员账号的密码将通过加密的方式保存,因此只有知道密码的本人才能通过登录账号的方式,查看或修改个人信息,同时公司防止会员个人信息和资料的泄露或受损。
- 公司为了确保在支付等过程中,网络上的个人信息传送安全性,导入了安保系统。
- 公司为了防止因黑客入侵而导致个人信息的泄露,利用入侵预防系统(防火墙)控制外界的接触,并为了确保其他系统安保问题,正努力具备更完善的技术对策。
② 管理对策
- 公司根据会员本人的密码要求等处理个人信息时,尽可能用最佳的方法进行本人确认,并安全处理其信息。
- 公司将接触个人信息的人员限制在隐私保护负责人等处理个人信息管理业务的人员和其他因业务需要必须处理个人信息的人员之内,并对上述人员进行周期性培训,时刻强调遵守隐私声明的相关内容。
(2) 除了公司的上述对策之外,会员也需要防止账号和密码等个人信息泄露到网上或他人手中。
因会员本人的疏忽或管理不当而导致账号和密码等个人信息泄露时,公司不承担任何责任。
(3) 因此,会员的账号和密码仅限于本人使用,要经常更换密码,并且在设置密码时采用英文与数字相结合的形式,让他人难以猜测。
(4) 用户最好在使用完服务后退出网站并关闭浏览器。尤其是,与他人共享电脑或在公共场所使用电脑时,为了保护个人信息,更需要采取上述措施。

11. 个人信息相关的信访服务
公司为了保护顾客的个人信息并处理个人信息相关的不满,指定了相关部门和隐私保护负责人。
- 客户服务部门: 客服中心
- 电话: +82-2-999-9993
- 邮箱: dabagirl@naver.com
- 隐私保护负责人姓名: In-gi Moon
- 电话: +82-2-999-9993
- 邮箱: dabagirl@naver.com
有关个人信息方面的不满事项,用户可向隐私保护负责人或负责部门进行投诉。

对于用户的投诉事项,公司将迅速作出答复。其他关于侵犯个人信息的投诉与咨询,请联系以下机构。

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警察厅网络安全局
官网: http://cyberbureau.police.go.kr
电话: (不加区号) 182

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大检察厅网络调查科
官网: http://www.spo.go.kr
电话: (不加区号) 1301

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侵犯个人信息投诉中心
官网: http://proivary.kisa.or.kr
电话: (不加区号) 118

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个人信息纠纷处理委员会
官网: http://www.kopico.go.kr
电话:+82-1833-6972

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12. 用户的权利及义务
顾客需正确输入最新个人信息,预防意外事件的发生。
对于用户错误输入信息而导致的问题,相应责任应由用户本人承担。若盗用他人信息等输入虚假信息,将会失去会员资格或被停止使用公司网站。
对于用户个人信息相关的账号和密码,由用户本人承担保密责任。
用户拥有个人信息受保护的权利并具有自我保护及不侵犯他人信息的义务。
公司不会以任何形式询问用户的密码,请勿向他人泄露。
请勿损坏包括留言在内的他人信息。
若用户没尽上述责任而损坏他人信息时,将会根据相关法令受到处罚。尤其是,在公共场所连接网络时需要格外注意。
公司指定了隐私保护负责人与担当者,听取和解决个人信息相关的意见和不满。

13. 告知的义务
现行隐私声明若有添加、删除或修改内容时,将在施行7日前通过网站的公告事项告知。但若有个人信息的收集及使用、第三方提供等用户权利相关的重要变更事项时,将提前30日告知。
对用户或法定代理人申请注销或删除的个人信息,㈱MJ&M将根据“个人信息的保存及使用期限”中所示的内容进行处理,并防止以其他用途查看或使用。